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TRANSPORTUNTERNEHMER

1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde - einem Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich der Express-und Sonderfahrten. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht dieses Tool für B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen bestens geeignet ist.

Dank der Schnelligkeit der digitalen Plattform, können Sie Ihren verfügbaren Laderaum besser verwalten und Gewinnmargen maximieren. Außerdem können Sie Ihre Fahrzeuge „ins Rollen bringen“, um unseren Versendern Service in ganz Europa anzubieten. Aktivieren Sie Benachrichtigungen mit individuellen Filtern, um immer über passende Frachtanfragen auf dem Laufenden zu sein und erhöhen Sie Ihre Gewinnspanne auf einfache und effiziente Weise. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Transportunternehmer, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportdienstleistungen professionellen Service erfordern. Wir stellen Ihnen alles zur Verfügung, damit Sie sich nur um den Transport kümmern müssen - den Rest erledigen wir. Sobald der Auftrag bestätigt ist, stellen wir die Rechnung für die Transportdienstleistung aus und Sie erhalten die Zahlung zum vereinbarten Fälligkeitsdatum.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn Sie ein Transportunternehmer sind, der über ein Fahrzeug / Fahrzeuge sowie über die Genehmigung für gewerblichen Güterkraftverkehr verfügt, um in Europa oder in bestimmten Gebieten fahren zu dürfen, dann ist Carriby die perfekte Plattform für Sie!

Bei der Registrierung werden wir Sie bitten, Daten über Ihr Unternehmen und das Fahrzeug / die Fahrzeuge (es gibt keine Einschränkung für die Anzahl der Fahrzeuge) anzugeben und die erforderlichen Dokumente hochzuladen. Sobald die Registrierung validiert ist, haben Sie Zugriff auf jegliche Fracht, die für Sie in Frage kommt.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb, d. h. Sie finden in unserer Anfragenleiste passende Ladungen für Ihre Frachten von jeglichem Ort aus und zu jeder Uhrzeit. Wenn Sie eine Fracht finden, an der Sie interessiert sind, können Sie über unsere Plattform den Versender kontaktieren, der die Transportanfrage aufgegeben hat.

In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie in der Filterfunktion Orte und Frachtgrößen angeben, um sofort eine Nachricht zu erhalten, wenn passende Transportanfragen aufgegeben werden.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM VERSENDER?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob Sie Ihre Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Polnisch oder Rumänisch eingeben, der Chat übersetzt die Nachricht automatisch in die Sprache des Versenders. Auch werden Sie die Nachrichten des Versenders immer in Ihrer Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTLEISTUNGEN AN?
Carriby ist eine Online Plattform für Versender und Transportunternehmer für den gewerblichen Gütertransport in ganz Europa. Sie können die Transportanfragen auf unserer Plattform abrufen und überprüfen, ob Ausgangs- oder Zielländer dabei sind, die für Sie in Frage kommen.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dem Versender eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Der Versender hat die Möglichkeit diesen Preis innerhalb einer festgelegten Preisspanne in seiner Transportanfrage zu verändern - im Bereich in dem die Transportdetails angegeben werden.

Jeglicher Transportunternehmer, der an einer Fracht interessiert ist, hat die Möglichkeit auf eine Anfrage zu antworten und kann optional seinen eigenen Preis eingeben. In diesem Bereich werden auch die Details des Transports sowie die Abhol- und Lieferzeit angegeben.
8ICH BIN AN EINEM TRANSPORTANGEBOT INTERESSIERT, WIE NEHME ICH DIE TRANSPORTANFRAGE AN?
Überprüfen Sie sorgfältig die Angaben des Versenders (Ausgangs- oder Zielort, Frachtgröße, Sonderanforderungen, gewünschte Uhrzeiten zum Abholen und Liefern usw.). Versichern Sie sich, dass Sie über das passende Fahrzeug mit Fahrer und ausreichend Ladekapazität verfügen und berechnen Sie, ob die angegebenen Lade- und Entladezeiten eingehalten werden können.

Sobald Sie alles überprüft haben, öffnen Sie die Transportanfrage, füllen Sie die Antworten aus und geben Sie Ihren Preis an, damit der Versender über Ihre Bedingungen informiert ist. Solange die Transportanfrage nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihre Angaben ändern. Wenn der Versender mit Ihrem Angebot einverstanden ist, kann er es annehmen und die Transportanfrage ist erfolgreich abgeschlossen.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind eine Plattform mit Fokus auf alle Transportunternehmer mit Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-How unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert ein System zu entwickeln, das als Verbindungsplattform für Versender und Transportunternehmer mit Leichtlastkraftwagen dient. Natürlich sind bei Carriby auch LkW-Transporteure sowie Fahrer anderer Fahrzeugtypen willkommen, aber wenn Ihr Fahrzeug ein Leichtlastkraftwagen ist, dann sind wir die perfekte Plattform für Sie.

Außerdem ist dieses HTG Online Platform auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportgüter. Wenn Sie Ihren Laderaum nicht immer vollkommen ausnutzen können oder zu viele Leerfahrten haben, ist Carriby die intelligente Lösung, um effizienter zu arbeiten.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR CARRIBY?
Wir bieten ein kostenloses System zur Flottenverwaltung und Sie können Leerfahrten oder Teilladungen erheblich reduzieren. Sie haben einen Überblick über alle Transportanfragen, können sich über passende Frachten benachrichtigen lassen und zudem sind die Zahlungen garantiert.

Für alle Frachten, die Sie über Carriby transportieren, steht Ihnen eine APP zur Sendungsverfolgung mit satellitengestützter Fahrzeugkontrolle kostenlos zur Verfügung. So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Fahrzeuge genau befinden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Der Versender hat sowohl am Be- als auch am Entladeort dafür Sorge zu tragen, dass er über die Mittel oder Werkzeuge für die ordnungsgemäße Be- und Entladung von Gütern verfügt, wobei zu vermeiden ist, dass der über Carriby vermittelte Transportunternehmer diese Arbeit ausführen muss, es sei denn, der Kunde hat die Handhabung in der Anmeldung angegeben.

Die vom Versender bereitgestellte Ware muss den in der ursprünglichen Anfrage angegebenen Abmessungen und Gewichten entsprechen und zudem transportfähig sein.

*Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, allerdings müssen Sie die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Warensendung, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Versender Unkosten verursachen. Aus diesem Grund sind Sie gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13WAS GESCHIEHT, WENN DER VERSENDER DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Versender den Auftrag storniert, wird dem Versender eine Zahlung in einer bestimmten Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet, je nach der jeweiligen Situation in der storniert wird. Weitere Informationen finden Sie in den Rücktrittsbedingungen*.
14WIE ERHALTE ICH DIE ZAHLUNG FÜR MEINE ARBEIT?
Die Zahlung sämtlicher Transporte via Carriby sind garantiert, vorausgesetzt, dass das Transportgut zufriedenstellend und wie vereinbart zugestellt wurde.

Sobald der Versender den Erhalt des Transportguts validiert, können Sie die Rechnung für die Transportleistung auf unserer Onlineplattform selbst ausstellen und sie wird dann unserer Zahlungsliste hinzugefügt. Wenn das Transportgut ordnungsgemäss zustellt wurde, zahlen wir Ihnen in 60 Tagen die vollständige Summe, die Sie in Ihrem Angebot für die Transportdienstleistung angegeben haben. Denn es ist nicht nur wichtig Aufträge zu erhalten, es ist ebenso wichtig, dafür ordnungsgemäss bezahlt zu werden!
15ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
16WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Sie können sich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfereiter auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com

VERSENDER

1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde - einem Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Express. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht dieses Tool für B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen bestens geeignet ist.

Dank der Schnelligkeit der digitalen Plattform, können Sie die Organisation Ihrer Sendungen optimieren, um somit auch Ihre Kosten minimieren. Dies alles bequem von Ihrem Arbeitsplatz oder Endgerät aus.Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Transportunternehmern, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportdienstleistungen einen professionellen Service erfordern. Wir bieten Ihnen Lösungen an, Sie entscheiden und den Rest erledigen wir.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn Sie ein akkreditiertes Unternehmen sind und einen Transportdienst auf europäischer Ebene oder in bestimmten Bereichen benötigen, ist Carriby Ihre Plattform.

Während des Registrierungsprozesses werden Sie nach grundlegenden Unterlagen Ihres Unternehmens gefragt. Sobald Ihre Registrierung validiert ist, haben Sie Zugriff zur Veröffentlichung Ihrer Ladungen um von den Carriby-Optionen zu profitieren.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb.In Ihrem Profil können Sie also Ihre Sendung veröffentlichen, die Antworten auf Ihre veröffentlichte Fracht finden oder den Status der angenommenen Transporte überprüfen.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM TRANSPORTUNTERNEHMER?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob Sie Ihre Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch oder Italienisch stellen, der Chat übersetzt Ihre Nachricht automatisch in die Sprache des Transportunternehmers. Auch Sie werden Nachrichten des Transporteurs immer in Ihrer Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTDIENSTLEISTUNGEN AN?
Carriby verbindet Versender und Transportunternehmer für industrielle Transporte in der gesamten Europäischen Union.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dem Versender eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Der Versender hat die Möglichkeit, diesen Preis innerhalb einer festgelegten Preisspanne in seiner Transportanfrage zu verändern.Jedes Transportunternehmen, das an der Ausführung des Dienstes interessiert ist, hat die Möglichkeit, auf die Anfrage zu antworten und den Preis zu ändern, um Alles an seine Bedürfnisse anzupassen, die Transportbedingungen zu präzisieren sowie Zeitfenster für die Abholung und Zustellung festzulegen.

Darüber hinaus haben wir die Option eingebaut, Ihnen den Preis von MyHTG Premium und MyHTG Flex anzubieten, wann immer das Angebot dies zulässt. Wenn Sie sich für eine dieser alternativen Optionen entscheiden, wird eine Anfrage erstellt und vom HTG Express-Team verwaltet. Erfahren Sie mehr über HTG Express
8ICH BIN AN EINER ANTWORT AUF MEIN ANGEBOT INTERESSIERT, UND WAS SOLL ICH JETZT TUN?
Überprüfen Sie sorgfältig die Angaben des Transportunternehmens (Abmessungen oder Anforderungen an das Fahrzeug, korrekter Ausgangs- sowie Zielort, gewünschte Uhrzeiten der Abholung und Anliefern, Transitzeiten usw.). Versichern Sie sich, dass das Angebot für den Transport Ihrer Güter von Ihrem Interesse ist.

Solange der Auftrag nicht akzeptiert wird, kann der Transportunternehmer seine Antwort bearbeiten, aber sobald der Dienst akzeptiert ist, gilt der Transport als vertraglich vereinbart.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind eine Plattform mit Fokus auf Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-How unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert Ihnen ein System anzubieten, das es uns ermöglicht Versender mit Transportunternehmern mit überwiegend Kleinlastkraftwagen zu verbinden.

Außerdem ist diese HTG Online Plattform auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportladungen, so dass Sie Ihre Transportkosten reduzieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR EIN TRANSPORT DURCH CARRIBY?
Konfigurieren Sie von Ihrem Arbeitsplatz und Ihrem Endgerät aus auf einfache und intuitive Weise die Bedürfnisse Ihrer Fracht und erhalten Sie Angebote von Transportunternehmern, die ihre Dienste anbieten.

Sie erhalten jedes Mal, wenn Sie Ihre Ladung hochladen, eine Preisreferenz zu Ihrer Fracht, obwohl Sie diese nach eigenem Ermessen anpassen können. Das Servicebewertungssystem nach verschiedenen Kriterien anderer Carriby-Kunden hilft Ihnen, den richtigen Transportunternehmer zu finden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Der Versender sollte sowohl am Abholort als auch am Lieferort über die notwendigen Mittel zum Verladen und Entladen verfügen. Der über Carriby gebuchte Transportunternehmer übernimmt diese Arbeit in der Regel nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich in den Transportdetails angegeben.

Das Transportgut muss den Abmessungen und dem Gewicht entsprechen, die vom Versender in der Anfrage angegeben wurden und muss für den Transport geeignet sein.

* Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, allerdings müssen Sie die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Warensendung, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden sowie eventuelle Unkosten für den Transportunternehmer verursachen. Aus diesem Grund sind Sie gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13WAS GESCHIEHT, WENN DER TRANSPORTUNTERNEHMER DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Transportunternehmer einen bereits vertraglich vereinbarten Dienst annulliert, werden je nach Situation unterschiedliche Strafen angewendet. Vollständige Informationen finden Sie in den Rücktrittsbedingungen*.
14WIE ERHALTE ICH DIE ZAHLUNG FÜR MEINE ARBEIT?
Die Zahlung sämtlicher Transporte via Carriby sind garantiert, vorausgesetzt, dass das Transportgut zufriedenstellend und wie vereinbart zugestellt wurde.

Sobald der Versender den Erhalt des Transportguts validiert, können Sie die Rechnung für die Transportleistung auf unserer Onlineplattform selbst ausstellen und sie wird dann unserer Zahlungsliste hinzugefügt. Wenn das Transportgut ordnungsgemäss zustellt wurde, zahlen wir Ihnen in XX Tagen die vollständige Summe, die Sie in Ihrem Angebot für die Transportdienstleistung angegeben haben. Denn es ist nicht nur wichtig Aufträge zu erhalten, es ist ebenso wichtig, dafür ordnungsgemäss bezahlt zu werden!
15ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
16WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Sie können sich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfe-Tool auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com
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