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1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde - einem Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich der Express-Warenbewegung. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht dieses Tool für B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen bestens geeignet ist.

Dank der Agilität der digitalen Plattform, können Sie Ihren verfügbaren Laderaum besser verwalten und Gewinnmargen maximieren. Außerdem können Sie Ihre Fahrzeuge „ins Rollen bringen“, um unseren Versendern Service in ganz Europa anzubieten. Aktivieren Sie Benachrichtigungen mit individuellen Filtern, um immer über passende Frachtanfragen auf dem Laufenden zu sein und erhöhen Sie Ihre Gewinnspanne auf einfache und effiziente Weise. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Spediteuren, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportleistungen professionellen Service erfordern. Wir stellen Ihnen alles zur Verfügung, damit Sie sich nur um den Transport kümmern müssen - den Rest erledigen wir. Sobald der Auftrag bestätigt ist, stellen wir die Rechnung für die Transportdienstleistung aus und Sie erhalten die Zahlung zum vereinbarten Fälligkeitsdatum.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn Sie ein Spediteur sind, der über ein Fahrzeug / Fahrzeuge sowie über die Genehmigung für gewerblichen Güterkraftverkehr verfügt, um in Europa oder in bestimmten Gebieten fahren zu dürfen, dann ist Carriby die perfekte Plattform für Sie!

Bei der Registrierung ist es erforderlich, die Daten deines Unternehmens anzugeben und bestimmte Dokumente hochzuladen. Sobald dein Unternehmen validiert ist, kannst du deine Transportanfragen aufgeben und von den vielen Optionen, die Carriby dir bietet, profitieren.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb, d. h. Sie finden in unserer Anfragenleiste passende Frachten für Ihre Spedition von jeglichem Ort aus und zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wenn Sie eine Fracht finden, an der Sie interessiert sind können Sie direkt die Person kontaktieren, die die Transportanfrage aufgegeben hat.

Sobald du ein Transportangebot annimmst, kannst du dich über den Chat direkt mit dem Spediteur in Verbindung setzen.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM SPEDITEUR?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob Sie Ihre Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Polnisch oder Rumänisch eingeben, der Chat übersetzt die Nachricht automatisch in die Sprache des Versenders. Auch wirst du die Nachrichten des Versenders immer in deiner Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTLEISTUNGEN AN?
Carriby ist eine Vermittlungsplattform für Versender und Spediteure für den gewerblichen Gütertransport in ganz Europa. Sie können die Transportanfragen auf unserer Plattform abrufen und überprüfen, ob Ausgangs- oder Zielländer dabei sind, die für Sie in Frage kommen.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dem Versender eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Der Versender hat die Möglichkeit diesen Preis innerhalb einer festgelegten Preisspanne in seiner Transportanfrage zu verändern - im Bereich in dem die Transportdetails angegeben werden.

Jeglicher Spediteur, der an der Fracht interessiert ist, hat die Möglichkeit auf die Anfrage zu antworten und kann optional seinen eigenen Preis eingeben. In diesem Bereich werden auch die Details des Transports sowie die Abhol- und Lieferzeit angegeben. Darüber hinaus bieten wir dir auch die Preise von MyHTG Premium und MyHTG Flex an, vorausgesetzt, dass diese mit den Details der Transportanfrage vereinbar sind. Wenn du dich für eine dieser alternativen Optionen entscheidest, wird eine Anfrage erstellt, die vom HTG Express-Team bearbeitet wird.

Erfahren Sie mehr über HTG Express
8ICH BIN AN EINEM TRANSPORTANGEBOT INTERESSIERT, WAS MACHE ICH JETZT?
Überprüfen Sie sorgfältig die Angaben des Versenders (Ausgangs- oder Zielort, Frachtgröße, Sonderanforderungen, gewünschte Uhrzeiten zum Abholen und Liefern usw.). Versichern Sie sich, dass Sie über das passende Fahrzeug mit Fahrer und ausreichend Ladekapazität verfügen und berechnen Sie, ob die angegebenen Lade- und Entladezeiten eingehalten werden können.

Sobald Sie alles überprüft haben, öffnen Sie die Transportanfrage, füllen die Antworten aus und geben Ihren Preis an, damit der Versender über Ihre Bedingungen informiert ist. Solange die Transportanfrage nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihre Angaben ändern. Wenn der Versender mit deinem Angebot einverstanden ist, kann er es annehmen und die Transportanfrage ist erfolgreich abgeschlossen.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind eine Plattform mit Fokus auf alle Spediteure mit Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-How unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert ein System zu entwickeln, das als Verbindungsplattform für Versender und Spediteure mit Leichtlastkraftwagen dient. Natürlich sind bei Carriby auch LkW-Transporteure sowie Fahrer anderer Fahrzeugtypen willkommen, aber wenn Ihr Fahrzeug ein Leichtlastkraftwagen ist, dann sind wir die perfekte Plattform für Sie.

Außerdem ist dieses Marketplace auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportgüter. Wenn Sie Ihren Laderaum nicht immer vollkommen ausnutzen können oder zu viele Leerfahrten haben, ist Carriby die intelligente Lösung, um effizienter zu arbeiten.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR CARRIBY?
Wir bieten ein kostenloses System zur Flottenverwaltung und Sie können Leerfahrten oder Teilladungen erheblich reduzieren. Sie haben einen Überblick über alle Transportanfragen, können sich über passende Frachten benachrichtigen lassen und zudem sind die Zahlungen garantiert.

Für alle Frachten, die Sie über Carriby transportieren, steht Ihnen eine APP zur Sendungsverfolgung mit satellitengestützter Fahrzeugkontrolle kostenlos zur Verfügung. So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Fahrzeuge genau befinden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Du solltest sowohl am Abholort als auch am Lieferort über die notwendigen Mittel zum Verladen und Entladen verfügen. Der über Carriby gebuchte Fahrer übernimmt diese Arbeit in der Regel nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich in den Transportdetails angegeben.

Das Transportgut muss den Abmessungen und dem Gewicht entsprechen, die in der Transportanfrage angegeben wurden und muss für den Transport geeignet sein.

*Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, allerdings müssen Sie die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Warensendung, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Versender Unkosten verursachen. Aus diesem Grund sind Sie gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13KANN ICH NACH AUFTRAGSBESTÄTIGUNG STORNIEREN?
Ja, aber du musst du die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeder Spedition, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Spediteur Unkosten verursachen. Aus diesem Grund bist du gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
14WAS GESCHIEHT, WENN DER SPEDITEUR DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Versender den Auftrag storniert, wird dem Versender eine Zahlung in einer bestimmten Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet, je nach der jeweiligen Situation in der storniert wird. Weiter Informationen finden Sie in den Rücktrittsbedingungen*.
15WIE ERHALTE ICH DIE ZAHLUNG FÜR MEINE ARBEIT?
Die Zahlung sämtlicher Transporte via Carriby sind garantiert, vorausgesetzt, dass das Transportgut zufriedenstellend und wie vereinbart zugestellt wurde.

Sobald der Versender den Erhalt des Transportguts validiert, können Sie die Rechnung für die Transportleistung auf unserer Onlineplattform selbst ausstellen und sie wird dann unserer Zahlungsliste hinzugefügt. Wenn das Transportgut ordnungsgemäss zustellt wurde, zahlen wir Ihnen in XX Tagen die vollständige Summe, die Sie in Ihrem Angebot für die Transportdienstleistung angegeben haben. Denn es ist nicht nur wichtig Aufträge zu erhalten, es ist ebenso wichtig, dafür ordnungsgemäss bezahlt zu werden!
16ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
17WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Sie können sich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfereiter auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com

KUNDEN

1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde - einem Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Express. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht dieses Tool für B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen bestens geeignet ist.

Dank der Agilität der digitalen Plattform, können Sie Ihren verfügbaren Laderaum besser verwalten und Profit maximieren. Außerdem können Sie Ihre Fahrzeuge „ins Rollen bringen“, um unseren Versendern einen Service in ganz Europa anzubieten. Aktivieren Sie die Benachrichtigungen mit individuellen Filtern, um immer über passende Frachtanfragen auf dem Laufenden zu sein und erhöhen Sie Ihre Gewinnspanne auf einfache und effiziente Weise. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Spediteuren, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportleistungen einen professionellen Service erfordern. Wir stellen Ihnen alles zur Verfügung, damit Sie sich nur um den Transport kümmern müssen - den Rest erledigen wir. Sobald die Lieferung bestätigt ist, stellen wir die Rechnung für Ihre Transportdienstleistung aus und Sie erhalten die Zahlung zum vereinbarten Fälligkeitsdatum.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn Sie ein Spediteur sind, der über ein Fahrzeug / Fahrzeuge und über die Genehmigung für den gewerblichen Güterkraftverkehr verfügen um in Europa oder in bestimmten Gebieten zu fahren, dann ist Carriby die perfekte Plattform für Sie!

Bei der Registrierung werden wir Sie bitten, Daten über Ihr Unternehmen und das Fahrzeug / die Fahrzeuge (es gibt keine Einschränkung für die Anzahl der Fahrzeuge) anzugeben und die erforderlichen Dokumente hochzuladen. Sobald Ihre Registrierung validiert ist, haben Sie Zugriff auf jegliche Fracht, die für Sie in Frage kommt.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb, d. h. Sie finden in unserer Anfragenleiste passende Frachten von jeglichem Ort aus und zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wenn Sie eine Fracht finden, an der Sie interessiert sind, können Sie direkt die Person kontaktieren, die die Transportanfrage aufgegeben hat.

In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie in der Filterfunktion Orte und Frachtgrößen angeben, um sofort eine Nachricht zu erhalten, wenn passende Transportanfragen aufgegeben werden.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM VERSENDER?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob Sie Ihre Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Polnisch oder Rumänisch eingeben, der Chat übersetzt die Nachricht automatisch in die Sprache des Versenders. Auch werden Sie die Nachrichten des Versenders immer in Ihrer Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTLEISTUNGEN AN?
Carriby ist eine Vermittlungsplattform für Versender und Spediteure im gewerblichen Gütertransport in ganz Europa. Sie können die Transportanfragen auf unserer Plattform abrufen und überprüfen, ob Ausgangs- oder Zielländer dabei sind, die für Sie in Frage kommen.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dem Versender eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Der Versender hat die Möglichkeit, diesen Preis innerhalb einer festgelegten Preisspanne in seiner Transportanfrage zu verändern, im Bereich, in dem die Transportdetails angegeben werden.

Jeglicher Spediteur, der an der Fracht interessiert ist, hat die Möglichkeit auf die Anfrage zu antworten und kann optional seinen eigenen Preis angeben. In diesem Bereich werden auch die Details des Transports sowie die Abhol- und Lieferzeit angegeben.
8ICH BIN AN EINER FRACHT INTERESSIERT, WIE NEHME ICH DIE TRANSPORTANFRAGE AN?
Überprüfen Sie sorgfältig die Angaben des Versenders (Ausgangs- oder Zielort, Frachtgröße, Sonderanforderungen, gewünschte Uhrzeiten zum Abholen und Liefern usw.). Versichern Sie sich, dass Sie über das passende Fahrzeug mit Fahrer und ausreichend Ladekapazität verfügen und berechnen Sie, ob die angegebenen Lade- und Entladezeiten eingehalten werden können.

Sobald Sie alles überprüft haben, öffnen die Transportanfrage, füllen die Antworten aus und geben Ihren Preis an, damit der Versender über deine Bedingungen informiert ist. Solange die Transportanfrage nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihre Angaben ändern. Wenn der Versender mit deinem Angebot einverstanden ist, kann er es annehmen und die Transportanfrage ist erfolgreich abgeschlossen.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind eine Plattform mit Fokus auf alle Spediteure mit Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-How unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert ein System zu entwickeln, das als Verbindungsplattform für Versender und Spediteure mit Leichtlastkraftwagen dient. Natürlich sind bei Carriby auch LkW-Transporteure sowie Fahrer anderer Fahrzeugtypen willkommen, aber wenn Ihr Fahrzeug ein Leichtlastkraftwagen ist, dann sind wir die perfekte Plattform für Sie.

Außerdem ist dieses Marketplace auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportgüter. Wenn Sie Ihren Laderaum nicht immer vollkommen ausnutzen können oder zu viele Leerfahrten haben, ist Carriby die intelligente Lösung, um effizienter zu arbeiten.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR CARRIBY?
Wir bieten ein kostenloses System zur Flottenverwaltung und Sie können Leerfahrten oder Teilladungen erheblich reduzieren. Sie haben einen Überblick über alle Transportanfragen, können sich über passende Frachten benachrichtigen lassen und zudem sind die Zahlungen garantiert.

Für alle Frachten, die Sie über Carriby transportieren, steht Ihnen eine APP zur Sendungsverfolgung mit satellitengestützter Fahrzeugkontrolle kostenlos zur Verfügung. So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Fahrzeuge genau befinden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Der Versender sollte sowohl am Abholort als auch am Lieferort über die notwendigen Mittel zum Verladen und Entladen verfügen. Der über Carriby gebuchte Fahrer übernimmt diese Arbeit in der Regel nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich in den Transportdetails angegeben.

Das Transportgut muss den Abmessungen und dem Gewicht entsprechen, die vom Versender angegeben wurden und muss für den Transport geeignet sein.

* Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, allerdings müssen Sie die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Warensendung, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Versender Unkosten verursachen. Aus diesem Grund sind Sie gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13WAS GESCHIEHT, WENN DER VERSENDER DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Versender den Auftrag storniert, wird dem Versender eine Zahlung in einer bestimmten Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet, je nach der jeweiligen Situation in der storniert wird. Weiter Informationen finden Sie in den Rücktrittsbedingungen*.
14WIE ERHALTE ICH DIE ZAHLUNG FÜR MEINE ARBEIT?
Die Zahlung sämtlicher Transporte via Carriby sind garantiert, vorausgesetzt, dass das Transportgut zufriedenstellend und wie vereinbart zugestellt wurde.

Sobald der Versender den Erhalt des Transportguts validiert, können Sie die Rechnung für die Transportleistung auf unserer Onlineplattform selbst ausstellen und sie wird dann unserer Zahlungsliste hinzugefügt. Wenn das Transportgut ordnungsgemäss zustellt wurde, zahlen wir Ihnen in XX Tagen die vollständige Summe, die Sie in Ihrem Angebot für die Transportdienstleistung angegeben haben. Denn es ist nicht nur wichtig Aufträge zu erhalten, es ist ebenso wichtig, dafür ordnungsgemäss bezahlt zu werden!
15ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
16WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Sie können sich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfe-Tool auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com
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