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1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde, ein Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Express-Speditionen. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht, dieses Tool für nicht eilige B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen genutzt werden kann.

Dank der Agilität der digitalen Plattform, kannst du deinen verfügbaren Laderaum besser verwalten und deinen Profit maximieren. Außerdem kannst du deine Fahrzeuge „ins Rollen bringen“, um neuen Kunden deinen Service in ganz Europa anzubieten. Aktiviere deine Benachrichtigungen mit individuellen Filtern, um immer über passende Frachtanfragen auf dem Laufenden zu sein und erhöhe deine Gewinnspanne auf einfache und effiziente Weise. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Spediteuren, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportleistungen professionellen Service erfordern. Deshalb bieten wir dir eine effiziente Komplettlösung, die sich nach deinen individuellen Anforderungen richtet.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn du über ein zugelassenes Unternehmen verfügst und Transportservice innerhalb von Europa oder bestimmten Gebieten des Kontinents brauchst, ist Carriby die perfekte Plattform für dich!

Bei der Registrierung ist es erforderlich, die Daten deines Unternehmens anzugeben und bestimmte Dokumente hochzuladen. Sobald dein Unternehmen validiert ist, kannst du deine Transportanfragen aufgeben und von den vielen Optionen, die Carriby dir bietet, profitieren.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb. Über dein Profil kannst du jetzt Transportanfragen aufgeben, die Antworten darauf überprüfen oder den Sendestatus verfolgen.

Sobald du ein Transportangebot annimmst, kannst du dich über den Chat direkt mit dem Spediteur in Verbindung setzen.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM SPEDITEUR?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob du deine Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch oder Italienisch eingibst, wird die Nachricht im Chat automatisch in die Sprache des Versenders übersetzt. Auch wirst du die Nachrichten des Versenders immer in deiner Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTLEISTUNGEN AN?
Carriby ist eine Vermittlungsplattform für Versender und Spediteure für den gewerblichen Gütertransport in ganz Europa.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dir eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Diesen Preis kannst du innerhalb einer festgelegten Preisspanne, direkt in deiner Anfrage im Bereich der Transportdetails, ändern.

Jeglicher Spediteur, der an der Fracht interessiert ist, hat die Möglichkeit auf die Anfrage zu antworten und kann optional seinen eigenen Preis eingeben. In diesem Bereich werden auch die Details des Transports sowie die Abhol- und Lieferzeit angegeben. Darüber hinaus bieten wir dir auch die Preise von MyHTG Premium und MyHTG Flex an, vorausgesetzt, dass diese mit den Details der Transportanfrage vereinbar sind. Wenn du dich für eine dieser alternativen Optionen entscheidest, wird eine Anfrage erstellt, die vom HTG Express-Team bearbeitet wird.

Erfahren Sie mehr über HTG Express
8ICH BIN AN EINEM TRANSPORTANGEBOT INTERESSIERT, WAS MACHE ICH JETZT?
Überprüfe sorgfältig alle Details des Transportangebots (Frachtgröße, Abhol- und Lieferzeiten, Transitzeiten usw.) und versichere dich, dass es der richtige Transport für deinen Versand ist.

Bis du das Angebot annimmst, kann der Spediteur die Angaben seiner Antwort ändern, aber sobald du die Annahme des Transportservices bestätigst, kann das Angebot nicht mehr geändert werden.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind die Plattform für alle Spediteure mit Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-how unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert ein System zu entwickeln, das als Verbindungsplattform für Versender und Spediteure mit vorwiegend Leichtlastkraftwagen dient.

Außerdem ist dieser Marketplace auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportgüter, wodurch du mit individuell angepassten Transportlösungen Kosten einsparen kannst.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR CARRIBY?
Wir bieten dir eine intuitive Benutzeroberfläche zur Angabe deiner Transportdetails, die du bequem über dein digitales Gerät bedienen kannst und auf der du in kürzester Zeit passende Angebote von Spediteuren erhältst.

Jedes Mal, wenn du eine Anfrage aufgibst, erhältst du eine Preisempfehlung, die du nach deinen Kriterien anpassen kannst. Dank eines integrierten Bewertungssystems, das verschiedene Kriterien berücksichtigt, kann du von Erfahrungen anderer Carriby-Kunden profitieren, um den besten Transportanbieter zu finden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Du solltest sowohl am Abholort als auch am Lieferort über die notwendigen Mittel zum Verladen und Entladen verfügen. Der über Carriby gebuchte Fahrer übernimmt diese Arbeit in der Regel nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich in den Transportdetails angegeben.

Das Transportgut muss den Abmessungen und dem Gewicht entsprechen, die in der Transportanfrage angegeben wurden und muss für den Transport geeignet sein.

*Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, aber du musst du die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Spedition, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Versender Unkosten verursachen. Aus diesem Grund bist du gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13KANN ICH NACH AUFTRAGSBESTÄTIGUNG STORNIEREN?
Ja, aber du musst du die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeder Spedition, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Spediteur Unkosten verursachen. Aus diesem Grund bist du gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
14WAS GESCHIEHT, WENN DER SPEDITEUR DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Spediteur den Auftrag storniert, wird ihm eine Abgeltung in einer bestimmten Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet, abhängig von der jeweiligen Situation in der storniert wird. Weitere Informationen findest du in den Rücktrittsbedingungen*.
15ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
16WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Du kannst dich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfereiter auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com

KUNDEN

1WAS IST CARRIBY?
Carriby ist eine Buchungsplattform für Transporte, die mit der Unterstützung von HTG Express ins Leben gerufen wurde, ein Unternehmen mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Express-Speditionen. Die Branchenkenntnisse und die neuesten technologischen Fortschritte haben es uns ermöglicht dieses Tool für B2B-Sendungen zu entwickeln, das auch für kleinere Sendungen bestens geeignet ist.

Dank der Agilität der digitalen Plattform, kannst du deinen verfügbaren Laderaum besser verwalten und deinen Profit maximieren. Außerdem kannst du deine Fahrzeuge „ins Rollen bringen“, um unseren Versendern Service in ganz Europa anzubieten. Aktiviere deine Benachrichtigungen mit individuellen Filtern, um immer über passende Frachtanfragen auf dem Laufenden zu sein und erhöhe deine Gewinnspanne auf einfache und effiziente Weise. Wir kümmern uns darum, dass Geschäftskunden, die etwas versenden möchten, mit Spediteuren, die noch Platz in ihren Fahrzeugen haben, in Verbindung gesetzt werden.

Wir bei Carriby wissen, dass qualitativ hochwertige Transportleistungen professionellen service erfordern. Wir stellen dir alles zur Verfügung, damit du dich nur um den Transport kümmern musst, den Rest erledigen wir. Sobald die Lieferung bestätigt ist, stellen wir die Rechnung für deine Transportdienstleistung aus und du erhältst die Zahlung zum vereinbarten Fälligkeitsdatum.
2WER KANN SICH BEI CARRIBY REGISTRIEREN?
Wenn du ein Spediteur bist, der über ein Fahrzeug / Fahrzeuge und über die Genehmigung für den gewerblichen Güterkraftverkehr verfügst, um in Europa oder in bestimmten Gebieten zu fahren, dann ist Carriby die perfekte Plattform für dich!

Bei der Registrierung werden wir dich bitten, Daten über dein Unternehmen und das Fahrzeug / die Fahrzeuge (es gibt keine Einschränkung für die Anzahl der Fahrzeuge) anzugeben und die erforderlichen Dokumente hochzuladen. Sobald deine Registrierung validiert ist, hast du Zugriff auf jegliche Fracht, die für dich in Frage kommt.
3WIE REGISTRIERE ICH MICH?
4ICH BIN BEREITS REGISTRIERT, WAS NUN?
Herzlich willkommen bei Carriby! Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb, d. h. du findest in unserer Anfragenleiste passende Frachten für deine Spedition von jeglichem Ort aus und zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wenn du eine Fracht findest, an der du interessiert bist, kannst du direkt die Person kontaktieren, die die Transportanfrage aufgegeben hat.

In den Benachrichtigungseinstellungen kannst du in der Filterfunktion Orte und Frachtgrößen angeben, um sofort eine Nachricht zu erhalten, wenn passende Transportanfragen aufgegeben werden.
5WIE KOMMUNIZIERE ICH MIT DEM VERSENDER?
Carriby verfügt über einen integrierten Chat, der die Kommunikation erheblich vereinfacht. Egal, ob du deine Frage auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Polnisch oder Rumänisch eingibst, der Chat übersetzt die Nachricht automatisch in die Sprache des Versenders. Auch wirst du die Nachrichten des Versenders immer in deiner Sprache erhalten.
6IN WELCHEN LÄNDERN BIETET CARRIBY TRANSPORTLEISTUNGEN AN?
Carriby ist eine Vermittlungsplattform für Versender und Spediteure für den gewerblichen Gütertransport in ganz Europa. Du kannst die Transportanfragen auf unserer Plattform abrufen und überprüfen, ob Ausgangs- oder Zielländer dabei sind, die für dich in Frage kommen.
7WER LEGT DEN PREIS FEST?
Carriby gibt dem Versender eine Preisempfehlung an, die sich am aktuellen Marktpreis orientiert. Der Versender hat die Möglichkeit, diesen Preis innerhalb einer festgelegten Preisspanne in seiner Transportanfrage zu verändern, im Bereich, in dem die Transportdetails angegeben werden.

Jeglicher Spediteur, der an der Fracht interessiert ist, hat die Möglichkeit auf die Anfrage zu antworten und kann optional seinen eigenen Preis angeben. In diesem Bereich werden auch die Details des Transports sowie die Abhol- und Lieferzeit angegeben.
8ICH BIN AN EINER FRACHT INTERESSIERT, WIE NEHME ICH DIE TRANSPORTANFRAGE AN?
Überprüfe sorgfältig die Angaben des Versenders (Ausgangs- oder Zielort, Frachtgröße, Sonderanforderungen, gewünschte Uhrzeiten zum Abholen und Liefern usw.). Versichere dich, dass du über das passende Fahrzeug mit Fahrer und ausreichend Ladekapazität verfügst und berechne, ob die angegebenen Lade- und Entladezeiten eingehalten werden können.

Sobald du alles überprüft hast, öffne die Transportanfrage, fülle die Antworten aus und gib deinen Preis an, damit der Versender über deine Bedingungen informiert ist. Solange die Transportanfrage nicht abgeschlossen ist, kannst du deine Angaben ändern. Wenn der Versender mit deinem Angebot einverstanden ist, kann er es annehmen und die Transportanfrage ist erfolgreich abgeschlossen.
9WAS UNTERSCHEIDET CARRIBY VON ANDEREN PLATTFORMEN?
Wir sind die Plattform für alle Spediteure mit Leichtlastkraftwagen. Mit dem Know-how unserer 20-jährigen Erfahrung haben wir uns besonders dafür engagiert ein System zu entwickeln, das als Verbindungsplattform für Versender und Spediteure mit Leichtlastkraftwagen dient. Natürlich sind bei Carriby auch LKW-Fahrer und Fahrer von anderen Fahrzeugen willkommen, aber wenn dein Fahrzeug ein Leichtlastkraftwagen ist, dann sind wir die perfekte Plattform für dich.

Außerdem ist dieser Marketplace auf allerlei Sendungen ausgerichtet, einschließlich kleine Transportgüter. Wenn du deinen Laderaum nicht immer vollkommen ausnutzen kannst oder zu viele Leerfahrten machst, ist Carriby die intelligente Lösung, um mehr Gewinn zu machen.
10WELCHE VORTEILE BIETET MIR CARRIBY?
Wir bieten dir ein kostenloses System zur Flottenverwaltung und du kannst Leerfahrten oder Fahrten mit Teilladungen erheblich reduzierten. Du hast einen Überblick über alle Transportanfragen, kannst dich über passende Frachten benachrichtigen lassen und zudem sind deine Zahlungen garantiert.

Für alle Frachten, die du für Carriby transportierst, steht dir einen APP zur Sendungsverfolgung mit satellitengestützter Fahrzeugkontrolle vollkommen kostenlos zur Verfügung. So weißt du immer, wo sich deine Fahrzeuge genau befinden.
11WER IST FÜR DIE VORBEREITUNG UND DAS VERLADEN DES TRANSPORTGUTS ZUSTÄNDIG?
Der Versender sollte sowohl am Abholort als auch am Lieferort über die notwendigen Mittel zum Verladen und Entladen verfügen. Der über Carriby gebuchte Fahrer übernimmt diese Arbeit in der Regel nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich in den Transportdetails angegeben.

Das Transportgut muss den Abmessungen und dem Gewicht entsprechen, die vom Versender angegeben wurden und muss für den Transport geeignet sein.

* Siehe vom Versand ausgenommene Güter
12KANN ICH MEIN ANGEBOT STORNIEREN NACHDEM ES ANGENOMMEN WURDE?
Ja, aber du musst du die Rücktrittsbedingungen* von Carriby berücksichtigen, da das Rücktrittsrecht von der jeweiligen Situation abhängig ist. Wie bei jeglicher Spedition, kann eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Schaden darstellen und dem Versender Unkosten verursachen. Aus diesem Grund bist du gegebenenfalls zum Schadenersatz verpflichtet.
13WAS GESCHIEHT, WENN DER VERSENDER DEN AUFTRAG STORNIERT?
Wenn der Versender den Auftrag storniert, wird dem Versender eine Zahlung in einer bestimmten Höhe der vereinbarten Vergütung berechnet, je nach der jeweiligen Situation in der storniert wird. Weiter Informationen findest du in den Rücktrittsbedingungen*.
14WIE ERHALTE ICH DIE ZAHLUNG FÜR MEINE ARBEIT?
Die Zahlung sämtlicher Transporte für Carriby sind garantiert, vorausgesetzt dass das Transportgut zufriedenstellend und wie vereinbart zugestellt wurde.

Sobald der Versender den Erhalt des Transportguts validiert, kannst du die Rechnung für die Transportleistungen in unserer Onlineplattform selbst ausstellen und sie wird dann unserer Zahlungsliste hinzugefügt. Wenn das Transportgut ordnungsgemäß zustellt wurde, zahlen wir dir in XX Tagen die vollständige Summe, die du in deinem Angebot für die Transportdienstleistung angegeben hast. Denn es ist nicht nur wichtig Aufträge zu erhalten, es ist ebenso wichtig, dafür bezahlt zu werden!
15ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
* Siehe Datenschutzerklärung
16WIE KANN ICH CARRIBY KONTAKTIEREN?
Du kannst dich mit dem Team von Carriby in Verbindung setzen unter:

• Hilfe-Tool auf der Website und App
• E-mail: info@carriby.com
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